1、负责公司WEB/APP端口UI界面设计、分析用户的操作习惯和偏好,设计交互流程、内容及界面;
2、参与设计过程中的评审,协助产品策划准确评估产品原型;
3、负责设计讨论,跟踪产品效果,提出设计改善方案;
4、完成不同终端产品界面的交互行为和功能的改良,保证产品的可用性和易用性;
5、负责部分其他项目设计工作;
1、根据公司业务需要,提取相应数据进行报送;
2、负责公司日常的数据输出,报表输出,提供必要的数据支持;
3、基于业务,进行数据分析,提供专业的分析报告;
4、完成分析数据库建库工作,保障分析数据的可溯性和可分析性。
1.处理售前客户信息,解决回答买家的问题;
2.处理售后问题订单,并按要求解决;
3.统计售后订单表格,与客户有少量的电话交流;
4.及时关注问题件,并追踪反馈,处理平台发货问题并进行追踪;
5.维护平台客服企业微信,跟进下单未付款订单,提高成交单量;